ПОДАРИТЕ БЛИЗКИМ
ЯРКИЕ ЭМОЦИИ
И ВОСПОМИНАНИЯ
НА ВСЮ ЖИЗНЬ

Сертификат в печатном виде
в яркой дизайнерской упаковке
или в электронном формате
faq
часто задаваемые
вопросы
В нашей студии проводятся как индивидуальные мастер-классы (1-2 человека), так и групповые (до 8-ми человек).
Нам важно, чтобы вы были в комфортной обстановке, полностью погрузились в процесс и чудесно провели время!
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», ювелирные изделия надлежащего качества, к которым относятся украшения, не подошедшие по размеру или дизайну, возврату или обмену не подлежат.
В случае обнаружения заводского брака I LOVE YOU, RINGS! произведет замену товара на идентичный по согласованию с покупателем. Кроме того, могут быть предложены ремонт или возврат оплаты. Заявить претензию о заводском браке можно пока действует гарантийный срок, который в I LOVE YOU, RINGS! составляет 6 месяцев.
Вернуть продукцию ненадлежащего качества вы можете в студии I LOVE YOU, RINGS! Для этого нужно предъявить чек на покупку и составить претензию (бланк предоставят в торговой точке). Для оформления документов понадобится паспорт.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», ювелирные изделия надлежащего качества, к которым относятся украшения, не подошедшие по размеру или дизайну, возврату или обмену не подлежат.
В случае обнаружения заводского брака I LOVE YOU, RINGS! произведет замену товара на идентичный по согласованию с покупателем. Кроме того, могут быть предложены ремонт или возврат оплаты. Заявить претензию о заводском браке можно пока действует гарантийный срок, который в I LOVE YOU, RINGS! составляет 6 месяцев.
Вернуть продукцию ненадлежащего качества вы можете в студии I LOVE YOU, RINGS! Для этого нужно предъявить чек на покупку и составить претензию (бланк предоставят в торговой точке). Для оформления документов понадобится паспорт.
Мастер-класс длится 2-4 часа под руководством профессионального ювелира и проходит в несколько этапов: выбор дизайна изделий, подготовка материалов, плавка металла, прокатка, скручивание, пайка, шлифовка, нанесение дизайна и полировка.
— Размер, ширина, толщина
— Форма
— Вид металла и его цвет
— Фактура/матовость
— Кол-во и размер драгоценных камней
— Гравировка
Финальная примерка проводится перед каждым мастер-классом, но вы также можете записаться на предварительную примерку, чтобы познакомиться с нашей студией и подобрать кольца для себя.
Вы можете быть уверены в качестве на 100%. Мы предоставляем гарантию и выдаем кассовые чеки. Это гарантирует полную ответственность за изделие перед вами и государством.
Гарантийным признаётся случай, при котором ювелирное украшение изменило свои эксплуатационные характеристики и/или внешний вид путем тяжелого механического воздействия.
Гарантия не распространяется на:
⁃ механические повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации;
⁃ повреждения, возникшие в результате несоблюдения рекомендаций по уходу и хранению изделий;
⁃ изделия, которые подвергались ремонту в сторонних организациях.
Чтобы изделия как можно дольше сохраняли свой первоначальный вид, необходимо их регулярное обслуживание: чистка, полировка, восстановлений фактуры и/или матовости, закрепка камней.
При получении колец и других украшений мы выдаем памятку с рекомендациями по уходу за ювелирными изделиями, следуя им, они прослужат вам долгие годы и будут радовать вас каждый день!
Также, на каждом этапе вам будет подсказывать и помогать профессиональный ювелир с опытом >15 лет, поэтому ваши кольца точно получатся идеальными!
остались вопросы?
Запишитесь на бесплатную консультацию, и мы расскажем вам всё о кольцах
и ответим на любые вопросы
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных